Succesvolle lancering van Gezondkompas

In 2009 hebben Investors in People Nederland, InHealth en TNO Management Consultants een samenwerking gesloten. Samen hebben zij een methodiek ontwikkeld die organisaties ondersteunt bij het in kaart brengen van het huidig gezondheidsmanagement, het in balans brengen van gezondheidsbeleid en activiteiten en het effectief verder ontwikkelen daarvan. Deze methodiek ‘Gezondkompas’ is gelanceerd tijdens een netwerkmeeting op 15 december jl. op het prachtige hoofdkantoor de Inktpot van ProRail in Utrecht.

Investeren in gezondheid loont

De gezondheid en het welzijn van medewerkers is de afgelopen jaren een veel besproken thema. Niet alleen door de wet Poortwachter zijn veel zaken veranderd voor werkgevers, maar ook naar aanleiding van de huidige maatschappelijke ontwikkelingen wordt van werkgevers gevraagd om hun verantwoordelijk te nemen als het gaat over het welzijn van hun werknemers. Daarnaast blijkt uit Amerikaans onderzoek dat organisaties 25% beter kunnen presteren als zij streven naar welbevinden van medewerkers. Investeren in gezondheid loont en draagt dus bij aan het behalen van strategische doelen van de organisatie.

Het wiel moet draaien

Veel organisaties hebben de laatste jaren dan ook besloten om werk te maken van gezondheid en vitaliteit; de kroketten zijn duurder gemaakt en velen krijgen korting op een fitness abonnement. Maar is daarmee sprake van structureel gezondheidsbeleid? Het is ook niet makkelijk om van een idee te komen tot integraal gezondheidsmanagement. Gezondkompas is een methodiek die hierbij helpt en richting geeft aan een continue en integraal gezondheidsmanagement.

De methodiek kijkt naar 4 thema’s van ontwikkeling welke noodzakelijk zijn voor een continue verbetering: de plannen, de instrumenten, de evaluatiemomenten en de randvoorwaarden. En dat op 3 verschillende organisatieniveaus: de organisatie, het lijnmanagement en de medewerker. Op alle 12 indicatoren maximaal scoren is een utopie, het doel is juist om op alle onderdelen in balans te zijn zodat effectief verder ontwikkelen mogelijk wordt. ‘Het wiel moet gaan draaien’.

Ervaringen delen en leren

Op 15 december is ‘Gezondkompas’ gelanceerd binnen het Investors in People netwerk en bij diverse inhoudelijke kennispartners zoals het NISB en TNO Kwaliteit van Leven. In het 4e kwartaal van 2009 zijn 4 pilots uitgevoerd van de Quickscan bij TNT Head Office, Apollo Vredestein, Trimbos Instituut en ProRail. De resultaten van deze pilots zijn tijdens de netwerkmeeting gepresenteerd. De inspirerende omgeving heeft zeker bijgedragen aan het ‘lerend netwerken’.

Waardevolle tips

Investors in Health heeft gedurende de middag waardevolle tips ontvangen. Zo is een nog betere beschrijving van de thema’s wenselijk en zou er, net als bij Investors in People, een vaste bewijslast moeten komen per indicator zodat de normering en beoordeling nog objectiever uitgevoerd kan worden. Daarnaast wordt gewerkt aan een efficiënte aansluiting op de auditering van Investors in People. Tevens heeft Investors in Health de ambitie om in 2010 de eerste ‘Investor in Health’ te kunnen benoemen en de certificering en versierselen uit te mogen reiken.

Gezondkompas bij ProRail

ProRail heeft in 2008 en 2009 al flink geïnvesteerd in het thema gezondheid. Samen met een adviseur is een visie en strategie ontwikkeld op het thema gezondheid welke is opgehangen aan de algehele visie en strategie van de organisatie. Op organisatie niveau liggen er goede en degelijke plannen. Tegelijk was goed te zien voor welke uitdagingen ProRail en zijn projectgroep ProRail Vitaal nog staat. De plannen zijn namelijk nog niet bekend bij lijnmanagement en medewerkers. Volgens Derk de Kok, Beleidsadviseur Arbeidszaken, is dit herkenbaar en begrijpelijk en staat dit nu juist op de agenda voor 2010. Daarnaast is er binnen de randvoorwaarden en dan met name bij het creëren van een ‘gezonde cultuur’ nog wat werk te verzetten. ProRail is onder meer geadviseerd om bestaande initiatieven, die er volop zijn, in de spotlight te zetten, zodat deze initiatieven kunnen worden gedeeld met de rest van de organisatie.

Gezondkompas bij TNT Groep Headoffice

Een volgende presentatie beschreef de resultaten van de quickscan van Gezondkompas bij TNT Group Head Office in Hoofddorp. Hieruit blijkt dat TNT GHO sterk is in het omzetten van een visie naar een strategie en het vertalen in beleid / policies. Het sterkste bewijs hiervoor is dat zij zich hebben verbonden aan 5 certificeringen, waaronder die van Investors in People, die gezamenlijk de ‘standards of excellence’ bepalen. Health and Safety krijgt bij hen dan ook volop aandacht. Echter bleek dat TNT dit thema vooral bekijkt vanuit risicobeheersing. Daarnaast wordt het lijnmanagement maar beperkt ingezet om het thema bespreekbaar te maken met medewerkers. Volgens Diederik Brand, Hr Adviseur TNT GHO, is dit heel herkenbaar. “Gezondheid is bij ons nog geen strategisch thema, onze collega’s van Post en Express zijn hiermee een stuk verder. Hoewel het verzuim laag is, is het wel onze ambitie om ook dit thema op te pakken in 2010. De quickscan van Gezondkompas heeft ons goed geholpen bij het in kaart brengen van de ontwikkelpunten en waar we praktisch kunnen beginnen. Een belangrijk advies ging over de positionering van het thema gezondheid, eigenlijk is niemand daar nu eindverantwoordelijk voor”.

Gezondkompas bij Apollo Vredestein

Marco Heerze, P&O Manager Apollo Vredestein BV, heeft een eigen onderzoek kunnen combineren met de methodiek van Gezondkompas. Binnen Apollo Vredestein heeft HR de thema’s vitaliteit en duurzame inzetbaarheid erkend als belangrijke aandachtsgebieden voor de komende jaren. Diverse instrumenten worden ter beschikking gesteld en HR heeft een helder beeld van de gezondheid van hun populatie medewerkers nu en in de toekomst. Hieruit komt direct een van de ontwikkelpunten naar voren, HR heeft samen met de interne Medische Dienst de regie op het thema gezondheid en vitaliteit. Slechts een kleine rol is nog weggelegd voor het lijnmanagement. Communicatie over en leren van best practices in de markt kan Apollo Vredestein verder op weg helpen om de goede lijn die de organisatie heeft ingezet, door te zetten. Marco geeft aan dat in 2010 het beleid bij de medewerker bekendheid moet krijgen en dat zij gestimuleerd zullen worden om in actie te komen.

Gezondkompas bij Trimbos Instituut

Gaby Laskowski vertelt over de gemiddelde medewerker bij het Trimbos Instituut: hoog opgeleide inhoudelijke deskundigen met veel motivatie en een hoge dosis perfectionisme. Hierdoor hebben de medewerkers de neiging om zichzelf nog wel eens voorbij te lopen en regelmatig eigen grenzen te passeren. Als werkgever weten zij dat gezondheid en vitaliteit een thema is, waar HR al aandacht aan besteed. Daarnaast draagt de directeur van het instituut het thema een warm hart toe en hij maakt zich hard om te investeren in vitaliteit en inzetbaarheid. Uitdaging is echter het gezondheidsbeleid beter te verbinden met de rest van de organisatie. Er is sneller resultaat mogelijk door medewerkers en lijnmanagement meer te betrekken bij het ontwikkelen en uitvoeren van beleid en activiteiten. Het instituut heeft ruim voldoende instrumenten ingezet om de vitaliteit van medewerkers te stimuleren. In gesprek gaan en blijven met de lijnmanager en medewerker om te achterhalen hoe het thema vitaliteit de prioriteit krijgt die zij verdient, is daarbij van belang. “Er is immers altijd wel iets anders om druk mee te zijn en onze eigen vitaliteit te vergeten.”