Werkwijze
Hiernaast ziet u het model van onze werkwijze, het geeft een beeld van het totale proces van gezondkompas. De kennismaking, opleiding en onderzoeksfasen zullen eenmaal worden doorlopen. Het diagnoserapport is het eigenlijke startpunt. Hierna zal het proces van continue ontwikkeling gaan draaien.
Klik op de titels van de verschillende fasen om de inhoudelijke beschrijving ervan te lezen.
Kennismaken met Investors in Health
Wie is de opdrachtgever, wie is Investors in Health, wat is Gezondkompas? We zullen de verwachtingen afstemmen en internal facilitators benoemen.
Quickscan
De externe consultant verzamelt informatie over de plannen, instrumenten, evaluaties en voorwaarden die reeds aanwezig zijn in de organisatie om een goede eerste indruk te verkrijgen.
Opleiding
Op basis van de eerste bevindingen zullen de internal facilitators worden opgeleid tot gecertificeerde interne procesbegeleiders. Hierna zijn zij in staat om bewijs voor de standaard Gezondkompas te verzamelen en analyseren.
Portfolio opbouw en Nulmeting
Op basis van de bevindingen uit de quickscan zal er op benoemde gebieden verdiepingsinformatie worden verzameld zodat uiteindelijk een nulmeting kan worden gedaan. Er ontstaat een helder en compleet beeld van de huidige stand van de verschillende onderdelen van integraal gezondheidsmanagement. Het kompas kan gaan draaien.
Diagnoserapport
Aan de hand van de informatie uit de nulmeting wordt een diagnoserapport opgesteld. Hierin staat per subcategorie Plans, Instruments, Evaluation, Conditions, en per dwarsdoorsnede organisatie, management, medewerker, de huidige situatie beschreven maar vooral ook de balans tussen de verschillende aspecten. Hieruit volgen tevens de aandachtsgebieden, waaraan gewerkt zal worden.
Vaststellen gewenste acties en groeipad
Het gewenste doel of de gewenste situatie wordt geformuleerd.
Opstellen actieplan
Werkgroepen zullen worden geformeerd, zij zullen een analyse maken van de gap tussen de huidige situatie (IST) en de gewenste situatie (SOLL). Zij stellen vervolgens een actieplan op om de gewenste doelen te behalen. In dit actieplan is de verdeling van rollen en verantwoordelijkheden per ontwikkellijn opgenomen.
Formeel commitment
Het management (DMU) en de overige betrokken verantwoordelijken geven formeel hun commitment.
Uitvoeren en implementeren actieplan
Het actieplan wordt uitgevoerd. Hierbij vervult de externe consultant de rol van klankbord en adviseur. Vanuit interviews en deskresearch wordt beoordeeld of de gewenste effecten zijn/worden gerealiseerd.
Assessment
Een onafhankelijke assessor van het erkenningscomité gaat de organisatie in om middels interviews de effectiviteit van het uitgevoerde actieplan te meten.
Formeel commitment
Het management (DMU) en de overige betrokken verantwoordelijken geven formeel hun commitment.
Officiele erkenning
Bij voldoende bewijs van ontwikkeling ontvangt de opdrachtgever het certificaat ‘Investor in Health ‘.
Advies
Omdat ontwikkeling een continu proces is zal de assessor de organisatie adviezen en verbetersuggesties geven op basis van zijn bevindingen. Hiermee kunnen de internal facilitators nieuwe verbeteringen in gang zetten.
